315
消费者权益保护日
ONE
节日简介
国际消费者权益日,最早由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。而之所以定于每年的3月15日,是因为1962年时任美国总统的约翰·肯迪尼在3月15日于美国国会发表《关于保护消费者利益的总统特别咨文》一文,文中首次提出了消费者的四项权利。
TWO
如何维权
想必大家作为消费者在购物的时候有时也会碰到一些侵犯自己权益的事情,接下来我们就告诉大家一些维权小妙招,请收下这份维权小帖士吧!
首先我们要知道我们消费者应该享有的权利包括:
1、安全保障权:一是人身安全权,二是财产安全权。
2、知悉真情权:消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、自主选择权:消费者享有自主选择商品的权利。
4、公平交易权:指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利
5、依法求偿权、求教获知权、依法结社权
6、维护尊严权:指消费者在购买商品时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
7、监督批评权:我国是社会主义市场经济国家,消费者不仅是市场的主体,也是国家社会的主人。
维权的方式:
1、 与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。
2、 拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12345投诉电话。
3、登录315投诉官方网站反映情况。
4、向有关部门反映情况:消费者可以向当地的市监部门反映自己遇到的难题。
5、通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。
TREE
维权tips
3.15维权牢记几个“时间”
“7日”:产品自售出之日起7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;
“15日”:产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;
“三包有效期”:“三包”有效期为自开具发票之日起计算。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的商品,消费者可凭修理记录和证明调换商品。
相关举报电话;
消费者申诉举报:12315
价格投诉热线:12358
质量投诉:12365
电信投诉:12300
法律援助:12351
市长热线:12345
FOUR
315节日意义
315消费者权益日的宗旨就是对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力,并且处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。
自从1991年央视播出315晚会以来,每年都会曝光大量消费者关注的质量问题,深度揭露消费环境存在的问题,目的是为了促使消费者增强维权意识、促进企业认识到自己的不足从而不断改善提高自己的服务水平,315晚会对于提高国人的生活水准发挥着十分重要的作用。
我平时因为工作的关系,对于职场当中很多情况都比较了解,找工作对绝大部分普通青年来说都是一个很重要的问题,因为能不能找到一份称心如意的工作,不仅决定你的生活质量,同时还决定你未来个人的发展和家庭的幸福。其实现在社会发展到今天这一步,在社会当中已经拥有了大量的工作机会,只要你是一个勤奋上进的人,肯定不会
2025-09-16 02:12:20一、久晴大雾必阴,久雨大雾必晴。二、雨水日晴,春雨发得早。三、天东雨,隔堵墙;这边落雨,那边出太阳。四、雨水落了雨,阴阴沉沉到谷雨。五、水是庄稼血,肥是庄稼粮。六、暖雨水,冷惊蛰。七、雨水有雨百日阴。八、夏雨稻命,春雨麦病。九、春雨贵如油。十、一场春雨一场暖,十场春雨穿单衣。十一、雨水日晴,春雨发得
2025-09-16 00:28:43使用Excel处理数据过程中,难免会误触一些设置,比如不小心取消了或者勾选了某个设置,导致页面的布局或者显示方式发生了变化。这不,Excel公式编辑栏突然不见了,刚才它还在的。刚才的样子:现在的样子:此时,选择任意单元格,是无法直接判断单元格是数值还是公式,除非对单元格进行双击。对于这种页面显示出现
2025-09-15 04:43:21喜欢创意的小物件,就跟喜欢生活一样,有时候灵感一来,拿起画笔随意涂抹,创意出来的东西居然那么有意思,多美的事啊~创意勺子玩偶准备材料:铅笔,木勺,环保颜料,画笔制作步骤: 先生和太太的头像用前臂画出来,别忘了特别可爱的小翻领和小领结用彩色环保漆上色手工制作玩具汤勺,创意和实用度100分 哈完成完成,
2025-09-15 04:28:42现在对于上班族来说,上班下班打卡成了工作的一部分,也成了人事考核公司员工出勤情况的一个重要参考标准,采用指纹录入的方法,在月底只需要将考勤数据从考勤机里面导出来即可,下面就跟大家说明一下怎么将考勤数据从考勤机里面导出来。进入到打印报表的菜单栏之后,看到具体有卡式报表,异常统计,考勤数据,员工信息,员
2025-09-14 09:34:13500的白酒并不是1斤重,为什么呢,主要是和酒精的密度有很大的关系,白酒的成分是水和酒精,因为500毫升的水刚好的一斤,但是由于水的密度比酒精的密度高,所以同样毫升的水和酒精重量是不一样的,我们来举个例子,你知道了,酱香白酒53度密度约为0.92,所以他的重量大概是在452克,而38度的白酒密度为0
2025-09-14 04:34:07那么,如何才能进一步写好游记散文呢?第一,要想写好一篇游记散文,你必须要做详实的案头工作。要想使你的游记散文不是“走马观花”的“浮光掠影”,你必须要对你要的这个地方有一定的、相当的了解。像余秋雨等大家的散文为什么写得那么深厚而富有内涵,其实他们在写之前都是下了大功夫做案头工作的,除了实地考察,不知读
2025-09-13 07:29:44我们知道,代理是由代理人代表被代理人从事民事行为并由被代理人享受行为结果所产生的法律权利和承担所产生的法律义务。代理和被代理之间是什么关系呢?代理本身的权利义务是什么呢?代理人和被代理人之间是一种委托关系。如果我们称代理从事民事法律关系为外部关系,那么代理人是受被代理人的委托,代表被代理人从事民事行
2025-09-13 07:06:17现在来说说八字五行缺木的人,缺木的人当然以绿色为最当适的颜色,衣服以绿色为主色。很多缺木的人行运时都会特别喜欢军装,其理由在于军服是典型的森林绿色,一切军装都是全绿的,因此缺木的人要爱上绿色色系的军服,不妨放一套在家,经常在失运的时候穿。每晚临睡时是采木运的最佳时刻,缺木的人不可睡钢床,一定要睡木床
2025-09-12 12:59:43新材料产业涉及的范围比较广,包括稀土、磁性材料、金刚石材料、新能源、材料、特殊陶瓷材料、光电子、信息材料、智能材料以及生物医用材料等行业。功能材料主要是利用其所具有的电、光、声、磁、热等功能和物理效应。近几年,世界上研究、发展的新材料主要有新金属材料,精细陶瓷和光纤等等。 新材料的种类 世界材料产业
2025-09-12 04:22:12