国家新闻出版署起草的《网络游戏管理办法(征求意见稿)》(以下称《管理办法》)向社会公开征求意见。一石激起千层浪,舆论热议和热搜霸榜显示了其备受社会各界的关注程度。
据《2023年中国游戏产业报告》显示,2023年国内游戏市场实际销售收入3029.64亿元,同比增长13.95%,首次突破3000亿关口。2023年游戏用户规模6.68亿人,同比增长0.61%,同为历史新高点。
不管你对游戏什么态度,不可否认游戏、尤其是网络游戏,已经发展成为现代社会中极具魅力和吸引力的文化产品之一。
这次《管理办法》其实是对过去三年网络游戏监管法律法规的延续和优化。原本的《网络游戏管理暂行办法》在2019年已废止,网络游戏行业亟需一个管理办法对行业监管进行统一的规范。
一个行业,有规范一定比没规范好!
这两年,伴随着网络游戏的快速发展,规范的制定也在同步进行。比如推行的实名制、未成年人保护时段等,都让这个行业逐步向好。
这次《管理办法》对于保护游戏消费者权益,尤其是对于未成年人的权益保护大有裨益。
公开透明,守好玩家“钱袋子”。相信许多网络游戏的用户,一定对于“抽卡”机制又爱又恨,爱的是它能够抽到自己喜欢的“道具”,恨的是概率永远是个谜。网络用语“玄不救非,氪能改命”就反映了玩家这一尴尬的境地。本次《管理办法》就重申了对“随机抽取”模式的限制,规定网络游戏出版经营单位应对随机抽取的次数、概率作出合理设置。
《管理办法》还规定了不得设置每日登录、首次充值、连续充值等诱导性奖励,不得以炒作、拍卖等形式提供或纵容虚拟道具高价交易行为等。
这些规定表面上打击了商家的“盈利模式”,但从长远来看,商家挣钱必须“公开透明”,消费者要做到“心知肚明、理性消费”,这是市场规范、促进行业健康发展的必然举措。
规范消费,保护未成年人。网络游戏对于未成年人有着多方面综合影响,但面对“自制力欠缺、世界观尚在成长”的未成年人来说“诱惑太大、难以自拔”。我们经常能看到有未成年人在游戏中过度消费的新闻,动辄“父母信用卡消费XX元”,这都造成了十分不利的社会影响。
为了保护未成年人权益,该《管理办法》规定,所有网络游戏须设置用户充值限额,并在其服务规则中予以公示,对用户非理性消费行为,应进行弹窗警示提醒。这一规定在保护消费者,尤其是未成年人方面作用明显。在此基础上,该意见还规定了游戏网络直播打赏的限额,可以有效杜绝未成年人的冲动消费行为。
其实近年来,社会整体和主流媒体是在持续肯定游戏行业的多元价值的。
比如2023年2月,《新华每日电讯》发表评论《别忽视游戏行业的科技价值》指出,游戏与科技创新一直相互启迪、共同发展;2022年11月,人民财评《深度挖掘电子游戏产业价值机不可失》指出,游戏从诞生起就与前沿科技密不可分,游戏产业已经助力多个产业释放数字经济新动能......
下班回家拿起手机打一会儿游戏,也的确是很多人放松的最好办法。
所以正如国家新闻出版署有关负责人表示,《管理办法》立足于保障和促进网络游戏行业繁荣健康发展。
这句话很重要,《管理办法》从很多细节保证了游戏行业未来的高质量发展,多层次打击不良内容,多角度支持优质游戏、支持优质的游戏企业、工作室走出自己的路。
就在2023年12月22日发布《管理办法》不久,12月25日国家新闻出版署又发布2023年12月国产网络游戏审批信息。单月审批数量过百,创2023年单月新高。截至当日,2023年累计发放游戏版号1075款,数量居近三年之首。
版号的稳定供给其实才是行业和资本看重的核心。从这次版号的发放情况来看,善意的信号非常明显,推动游戏行业的健康发展才是本意。游戏行业通过《管理办法》看到的,应该是更多的信心。
当然,国家新闻出版署有关负责人也表示,目前发布的《管理办法》是征求意见稿,当前阶段社会各界的畅所欲言,都会让《管理办法》更加切实可行。
那么,游戏行业如何规范,笔者认为要遵循三个理念:
让消费者玩得安心。作为“第九艺术”的游戏已经成为许多人不可分割的生活部分,但由于很多细节尚未规范,野蛮生长的网络游戏产生了太多其他商业物种早就产生过的“诱导消费”甚至“隐形诈骗”,很多人“没有意识到”,甚至还有“一个愿打一个愿挨”,但从长远来看对行业都是短期暴利的弊大于利。
因此,对于游戏的规范,首要理念应该是让消费者玩得安心,要站在一定高度着力于限制网络游戏中的不合理、不公平、不透明行为,保障消费者利益,这是所有商业模式之于市场的根本。
让企业回归初心。正是因为野蛮生长和暴利兑现,吸引了大量企业走上了“挣快钱”的网游之路,“投机取巧”的商业模式一度成为香饽饽。这些行为一旦被规范,留给企业比拼的就是游戏本身和服务的质量。
从游戏研发到服务器运营再到版本迭代,回归到产品的优质创作和悉心维护,网络游戏让企业赚钱是允许的,好游戏让企业人气火爆是值得认可的,我们也应该期待更多弘扬中国文化,具有中国创新特色的游戏雨后春笋般产生,成为玩家的最爱。
让行业走得放心。正如前文数据所说,游戏行业之于资本市场的吸引十分强劲,对于科技发展也有不可磨灭的功劳。在各种科幻小说和影视剧的想象力中,网络游戏就是“元宇宙”的前身,人与人之间的互动、交流、成长等等都在不断进化中。
乱象丛生只会给行业带来不利影响,企业的“投机取巧”已然让行业背上各种骂名。蛋糕做大做小,来源于行业的规范和自律,如同图书、电视、电影等一系列行业发展轨迹,游戏行业的下一步,我们拭目以待。
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