连锁经营是一种先进的现代商业模式，被誉为商业界又一次革命性的创新，在世界范围内影响着商业活动。目前连锁经营在世界各地已被广泛地应用于服务行业。近年来连锁经营已经展现出日趋良好的发展势态，正步入一个新的发展时期。

连锁经营成就了许多企业的辉煌，但在现实中许多连锁经营企业，特别是中小连锁经营企业，都遇到了发展瓶颈而停滞不前，如由经营者带来的扩张过快和选址不当的风险， 由市场带来的人才流失和加盟失控的风险，还有由总部带来的监管不力的风险等。

连锁企业为什么要通过建店开店实行规模经营？

1、可以增加企业总量，有助于市场占有率的提高；

2、大量采购可以获得供应商价格方面的优惠；

3、包括广告费用在内的部分经营费用不随企业经营规模的扩大而增加，因此降低了单位商品分摊的固定费用；

4、只有企业规模扩大了，才有能力投资现代化的设施与技术，采用现代化的管理手段；

5、有利于企业品牌的塑造、无形资产的增加和抗御风险能力的提高。

‌每个行业都可以做连锁，关键是你有什么资源，想做成什么规模，打算怎么做连锁？

首先，是要给自己的企业，产品定位；

其次，人才的招揽，团队的打造；

第三，标准化，盈利模式的沉淀；

第四，坚固内部管理，了解企业各个阶段的关键成功要素！通过管理驱动产生效益；

第五，连锁规划，细分领域，做行业的领导品牌！

第六，整合供应链，抱团取暖，你中有我，我中有你！实现共赢！

抓住品牌的核心

品牌营销的关键就是要充分体现品牌的核心价值，因为只有有效地把品牌的核心价值传达到了，目标消费者的大脑里才会建立起清晰的品牌印象。

事实上，市场的特点是“没有共同点”，也就是说不同行业的不同产品的细分市场是不尽相同的。

针对市场的现实，我们应该从以下几方面入手：

1. 根据市场的需求，结合公司自身的能力和特点，对品牌进行明确定位并确立自己的品牌目标；

2. 根据品牌目标树立品牌的核心价值，在营销的各个环节认真确立以品牌核心价值为中心的指导方针，将品牌的核心价值贯穿于营销全过程；

3. 通过营销整合和传播整合把品牌的核心价值传达给目标消费人群，培养目标消费者对品牌的忠诚

4. 建立一套完善的贯穿整个思路的营销管理制度，以保证品牌营销的成功。

成功的商业模式具有三个特征：

第一，成功的商业模式要能提供独特价值。更多的时候，它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值；要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益，或者用同样的价格获得更多的利益。

第二，商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同，如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等，来提高行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。

第三，成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支平衡。

连锁企业的核心业务流程

核心流程是指为顾客创造价值的产品或服务活动流程。以连锁便利店为例，根据连锁便利店业态特征，便利店为顾客提供的价值主要是合理的价格、购物的便利、舒适和愉悦的购买过程以及不断更新的新产品。从这个角度来看，便利连锁企业的核心流程主要有：

1、 从对顾客、商圈、供应商、竞争对手等市场要素的分析入手，提出相应的门店拓展、经营定位、经营策略的市场研究流程；

2、 通过考察目标地段，进行门店开发和建设以及开业前各项准备的门店拓展流程；

3、 在市场研究的基础上选择供应商和商品，进行商品采购，并对销售业绩不达标供应商进行淘汰，建立商品引进流程与淘汰流程；

4、 经营过程中根据市场需求、结合企业营销策略或应供应商要求进行的促销流程及商品变价流程；

5、 与第三方物流服务商、直送供应商合作或利用企业自身物流功能进行的商品在供应商、仓库、门店之间流畅运送从而保证门店正常经营的商品流动流程；

6、 直接面向顾客提供商品与服务的门店营运流程。核心流程的识别与确认对便利连锁企业经营目标和方向有着至关重要的作用。只有识别和确认流程后，才能通过核心流程的有效衔接，提高经营效率，实现价值创造的最大化。

可复制的盈利样板店

榜样的力量是无穷的，成功的样板市场对于连锁招商的重要性是毋庸置疑的。有目共睹的连锁加盟样板市场的成功操作对说服连锁加盟商是最有力度的，成功加盟商的案例分享将会使目标加盟商的信心得以极大提高。

（一）试点经营具有以下功能：

1.检验和发展特许制度的生命力，获得消费者的认可；

2.确定经营中可能出现的任何问题，包括产品和服务的可接受性、营销及商品 的管理方法、员工的培训、地方法律法规等问题，以便特许人找到相应的解决办法；

3.帮助特许人发现对加盟店内外装修的最佳方案；

4.帮助特许人获得实际经营经验和不同类型地点的经营潜力方面的认识，包括 最佳营业时间、各岗位需要配置人员、日常费用的支出方式等。

5.从试点经营中可发展出最有效率的财务制度、存货管理与控制的方法等。

6.为制定一本详尽全面的操作手册提供了基础。

需要提醒大家的是，通过试点经营检验之后的特许制度仍然需要进行不断地试验与改进。

（二）样板店的效应

成功的样板店对特许制度有诸如以下方面的好处：

1.便于接受潜在受许人的考察；

2.良好的广告效应；

3.便于特许人获得当地经营资源。

成功招商的关键因素

（一）确定适合自己的目标招商群

适合的就是最好的。企业在招商前一定要结合自己的实际需求，做好充分的市场调研和分析，确定适合自己的加盟商范围，进行有针对性、有选择性地招商。通常，企业对加盟商范围的确定方法有以下几种：

1．竞争对手的加盟商。

2．相关产品的加盟商。

3．有闲置资金的潜在加盟商。

（二）用什么样的方式去找

1．广告招商。广告招商的优点是传播面广，能够找出很多业务人员无法找到的潜在加盟商。其缺点是费用高，招商质量低，针对性差。

2．业务人员走访招商。业务人员走访招商的优点是针对性强，加盟商的经销能力较高，速度快，可以节省大量的广告费。其缺点是无法找到有闲置资金的潜在加盟商，对业务人员的素质要求较高。

（三）如何让他们愿意做

1．展示企业实力，让加盟商了解企业的过去。

2．建立样板市场，让加盟商看到自己的未来。

3．做好长久规划，让加盟商看到发展的前景。

4．建立可操作的经营模式，让加盟商放心经销。

5．事实胜于雄辩，加盟商现身说法。

6．专家洗脑，消除加盟商的疑虑。

7．业务人员跟进，趁热打铁。